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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

有限会社渥美家本店(以下、「当社」と省略)は、お客様のプライバシー権利を守り、更なる信頼と安心の関係を築くために知り得た個人情報について、個人情報保護法の主旨に則り適切な取り扱いを致します。

一、個人情報の収集、利用及び提供に関して
 (1)個人情報の定義
  当社では、住所・本籍・氏名・生年月日・連絡先などの、特定の個人を識別することができる情報すべてを個人情報と定義します。 
 (2)会員・準会員・お客様の定義
  当社では、当社に対して会員のお申し込みを行なった個人及び団体を会員と称します。
また、当社に対して葬儀を依頼し施工した個人及び団体・当社に生前の予約を行なった個人及び団体・その他生花の注文など何らかの情報のやり取りが行なわれた個人及び団体を準会員と称します。
また、会員・準会員の全てをお客様と定義いたします。
 (3)個人情報の収集
  私どもは、業務上必要な範囲内において下記の個人情報を収集させて頂きます。
個人情報を収集する場合は、収集目的を明確に通知し同意を得た上で、必要な範囲でのみ収集、利用いたします。
また、収集した情報は本人の同意を得ない限り第三者への開示提供は行ないません。
ただし裁判所、警察、またはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示する必要があります。

①故人の氏名・住所・本籍・生年月日・死亡の場所・死亡日時・死亡の原因などの故人に関する情報
②施主(喪主・ご家族)などの氏名・住所・本籍・生年月日・連絡先などの情報
③葬儀施工に関する全ての内容に関する情報
④生前予約される場合、依頼者の氏名・住所・連絡先などの情報と葬儀内容・契約内容などの情報
⑤供花の注文、弔電、お悔やみメール等による、贈り主若しくはお客様の住所・氏名・電話番号・勤務先・メールアドレスなどの情報
⑥当社会員の申込みに際する、お客様の氏名・住所・生年月日・連絡先などの情報
 (4)個人情報処理の委託
  個人情報処理を委託する場合は、個人情報の保護基準を満たす業者を選定し、個人情報の取扱が適切に行われるよう、契約による義務付けを行います。
 (5)ご提供いただいた個人情報により次のサービス(業務)等に利用させていただきます。
  ①葬儀施工全般、並びに役所事務処理、寺院等の宗教者との打ち合わせ業務
②見積書、請求書、会計処理などの必要書類の作成業務
③法要案内等、ご葬儀終了後の各種サービスに関わる業務(当社からの通信案内に限り)
二、個人情報の適正管理
 収集した個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失破壊、改ざん漏えいなどを予防するために、合理的な安全対策を実施すると共に、必要な是正措置を講じます。
また、お預かりした個人情報は、円滑な運営のため、一定期間保管いたします。
三、法令、規範の厳守
 当社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。また、当社の個人情報保護方針をこれらの法令及びその他の規範に適合させ、規定する事項に従い、個人情報を取り扱います。
四、個人情報保護方針の継続的改善
 当社は、個人情報保護方針を定期的あるいは必要に応じて見直し、継続的な改善に努めます。
五、個人情報の開示・削除・訂正または利用停止
 ご提供いただいた個人情報は、当社が一定期間保管・管理致します。
原則として会員及び準会員に限り、お申し出があった時には、開示・訂正・追加・削除を行わせていただきます。
ご希望の方は、下記お問い合せ先までご連絡ください。
会員・及び準会員からの申請であることが確認できた場合に限り、速やかに対応致します。

以上
【個人情報に関するお問合せ先】
有限会社渥美家本店 葬祭事業本部
電話番号(代表):03-5626-9144
メールアドレス:info@atsumi-ya.com